La maîtrise des achats indirects est un réel levier d'économie pour l'entreprise. Comment apporter la juste réponse aux exigences du client interne, réduire les coûts et favoriser l'achat responsable ? Cette formation vous permettra de structurer et mettre en œuvre une véritable démarche d'achat de frais généraux.
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2j - 14h
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La maîtrise des achats indirects est un réel levier d'économie pour l'entreprise. Comment apporter la juste réponse aux exigences du client interne, réduire les coûts et favoriser l'achat responsable ? Cette formation vous permettra de structurer et mettre en œuvre une véritable démarche d'achat de frais généraux.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Cartographier les achats de frais généraux de son organisation
Mettre en place une véritable démarche achat
Faire exprimer le juste besoin
Calculer en coût complet pour réduire les coûts
Intégrer les critères environnementaux et sociaux
Public concerné
Responsables de services généraux, acheteurs, responsables administratif et financier, managers et responsables réalisant des achats généraux, responsables et assistants(es) de PME.
Prérequis
Aucune connaissance particulière.
Programme de la formation
Situer les achats indirects
Les règles relatives à la fonction achat dans une organisation.
L'organisation des achats et son impact en termes d'efficience.
La place des achats indirects dans l'organisation.
Les spécificités des principales familles de frais généraux.
Focus: achats de nettoyage, accueil, espaces verts, fournitures, flotte de voitures, téléphonie, voyage...
Les achats indirects et la politique RSO/RSE : déployer les achats responsables.
Exercice
Les participants réalisent la cartographie des frais généraux de leur organisation et procèdent à l'analyse des risques et opportunités
Analyser les besoins et les coûts
Identifier les enjeux les plus importants et prioriser les familles.
Préparer le cahier des charges technique et/ou fonctionnel.
Calculer le coût global d'un produit ou service.
Prendre en compte les exigences de la démarche achat responsable.
Exercice
Rédiger le cahier des charges pour l'achat d'une fourniture et pour l'achat d'une prestation.
Sélectionner les fournisseurs et prestataires
Connaître les spécificités du marché et sélectionner les fournisseurs adaptés à ses besoins.
Etablir une grille de consultation.
Développer les relations avec les structures solidaires : IAE, ESS, ESAT.
Exercice
Identifier les critères de sélection d'un fournisseur et d'un prestataire
Sécuriser les contrats
Connaître les différents types de contrats.
Distinguer obligation de moyen et de résultat : les incidences en terme de responsabilité.
Prévenir les risques liés à certaines prestations : délit de marchandage ou de prêt de main d'œuvre à but lucratif.
Identifier les clauses contractuelles importantes.
Exercice
Rédiger les clauses d'achats d'une prestation.
Suivre la qualité de service
Définir les indicateurs et assurer le suivi des fournisseurs.
Piloter les gains économiques.
Valider le niveau de service et la satisfaction client interne.
Mettre en place une démarche d'amélioration continue.
Modalités pratiques
Exercice
Des exercices pratiques à partir de différents types d'achats permettront une appropriation facile des méthodes présentées.
Méthodes pédagogiques;
Exposés interactifs et travaux participatifs.
Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Avis clients
4,6 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
OLIVIER S.
14/10/24
4 / 5
Manque de temps d’échange
MARYLINE C.
07/10/24
5 / 5
Cette formation m’a vraiment permis d’y voir plus clair
FLORENCE S.
07/10/24
4 / 5
Je m’attendais à plus de "chiffres", budget, découpe frais/immobilisation pour les frais généraux, comment ca se passe dans les comptes / frais SGX, comment on construit son budget de frais... Il s’agit plus d’une formation "initiation à la démarche achats".Néanmoins, quelques tips intéressants et une bonne dynamique de groupe
JULIE G.
07/10/24
5 / 5
très bonne formation - vivante dans l’échange. Réponds à nos attentes.
LAURE B.
13/06/24
5 / 5
Formatrice très sympathique
NATHALIE P.
29/02/24
5 / 5
Très contente intéressant bons échanges
AGATHE P.
23/10/23
5 / 5
Beaucoup d’échange sur les sujets concrets
DIYÉ S.
23/10/23
5 / 5
Contenu répondant en tous points avec mes attentes, intervenante dynamique maîtrisant son sujet
BEATRICE C.
23/10/23
5 / 5
Une panoplie d’outils remis intéressante, des méthodes utiles.
bons échanges durant la formation
STÉPHANE R.
11/09/23
4 / 5
bonne accompagnement
MADISON A.
24/04/23
5 / 5
Excellente pédagogie, explications claires. Formation courte mais qui permet de bien cerner toutes les étapes
SYNTHIA G.
24/04/23
4 / 5
Le contenu est bien détaillée, la formatrice prend le temps de bien expliquer et de faire des exercices pour vérifier notre niveau de compréhension.
ECOCERT .
24/04/23
5 / 5
Très bon contenu ! Les explications sont très claires ! et nous avons était bien assistés.
Nous avons eu tout le temps qu’i fallait pour bien tout saisir !
Merci :)
CAROLE L.
13/02/23
4 / 5
le contenu est très intéressant,
GWENDOLINE C.
13/02/23
5 / 5
La formation a été très instructive et dynamique.
LUANA A.
03/10/22
5 / 5
Les outils sont faciles d’utilisation et j’ai beaucoup aimé le fait que nous ayons des supports (exemples de contrats, RFI...) complémentaires pour nous aider pour la suite.
LEBIGOT AGNES B.
03/10/22
5 / 5
Formation intéressante et vivante. La formatrice est intéressante et impliquée
DAVID H.
03/10/22
5 / 5
Support adapté
SYLVIE F.
14/03/22
5 / 5
personne claire et précise : a répondu à mes questions et mes attentes
avantage : être seule en formation
désavantage : pas d’autres expériences à partager
j’envisage déjà une autre formation