Basisprincipes
- Gebruiksvriendelijkheid.
- Concepten met betrekking tot de gebruikerservaring.
- Toegankelijkheid.
- Beoordeling van de gebruiksvriendelijkheid, gebruikerservaring en toegankelijkheid.
- Beoordeling van de gebruiksvriendelijkheid in het mensgericht ontwerp.
Normen en standaarden inzake gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid
- Handleiding van de gebruikersinterface van de belangrijkste editors.
- ISO-gebruiksvriendelijkheidsnormen.
- Toegankelijkheidsnormen: ISO, WCAG, andere voorschriften.
Praktisch werk
Oefenen in de toepassing van de ISO-toegankelijkheidsnormen en de WCAG-regels in verschillende soorten projecten.
Gebruiksvriendelijkheidstests
- Stapsgewijze benadering van gebruiksvriendelijkheidstests
- De gebruiksvriendelijkheidstest voorbereiden.
- Verloop van de gebruiksvriendelijkheidstests.
Uitdagingen en veelgemaakte fouten.
- Analyse van de resultaten.
Praktisch werk
Een gebruiksvriendelijkheidstest uitwerken voor een bepaald scenario. Een gebruiksvriendelijkheidstestrapport analyseren. Verschillende voorbeelden geven van goede praktijken in verband met de communicatie over de testresultaten.
De certificering behalen
- Voorwaarden om het examen af te leggen.
- Proefexamen, correcties.
- Vragen en uitwisselingen.
Praktisch werk
Het examen over de Gebruiksvriendelijkheidstest afleggen: meerkeuzevragenlijst gedurende 1 uur, 40 vragen. De slaagdrempel ligt op 65%.
De risico's in gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid en UX
- Inleiding tot de risico's.
- De risico's in verband met de gebruiksvriendelijkheid.
- De soorten risico's in verband met de gebruikerservaring (UX).
Examen
De risico's in de context van het project.