Opleiding : Windows 10, onderhoud en probleemoplossing

Windows 10, onderhoud en probleemoplossing

Downloaden in pdf-formaat Deze cursus delen via mail 2


In deze opleiding maakt u kennis met de methoden en technieken om de verschillende problemen op te lossen die zich kunnen voordoen bij het gebruik en beheer van Windows 10: systeem, hardware, netwerk, beveiliging, toepassingen. U kunt uw competenties valideren met de AVIT®-certificering die als optie wordt aangeboden.


Inter
Intra
Op maat

Praktijkcursus ter plaatse of via klasverband op afstand

Ref. WON
Prijs : 2030 € V.B.
  3d - 21u00




In deze opleiding maakt u kennis met de methoden en technieken om de verschillende problemen op te lossen die zich kunnen voordoen bij het gebruik en beheer van Windows 10: systeem, hardware, netwerk, beveiliging, toepassingen. U kunt uw competenties valideren met de AVIT®-certificering die als optie wordt aangeboden.

Pedagogische doelstellingen
Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:
  • Een methodologie aanleren om problemen op te lossen in Windows 10
  • Geïntegreerde en externe onderhoudstools gebruiken
  • Problemen met het systeem, de hardware, het netwerk, de beveiliging of toepassingen oplossen
  • Automatisch onderhoud configureren
  • Informatie opvragen van klanten en computers

Doelgroep
Systeem- en netwerktechnici, Windows-beheerders.

Voorafgaande vereisten
Goede kennis van het beheer van Windows 10 werkstations.

Opleidingsprogramma

Methodologie voor het oplossen van problemen

  • Presentatie van een methode.
  • Identificatie van oplossingsdomeinen.
  • Tips om de systeemprestaties te verbeteren.
Praktisch werk
Kennismaken met en inschrijven voor de AVIT®-certificeringsoptie. Informatie verzamelen op afstand.

Oplossen van systeemproblemen

  • Back-up van het systeem, herstellen. Reparatietools voor de BCDEDIT-opstart.
  • Identificatie van opstartproblemen met Windows RE.
  • Een herstelpunt, een systeemherstelschijf maken. Een systeemafbeelding maken.
  • Creatie, implementatie van een herstelstation.
  • Basistools voor geïntegreerde probleemoplossing.
Praktisch werk
Systeeminformatie opvragen en een plan opstellen voor de probleemoplossing. In minimale modus starten. Sneller opstarten en afsluiten, gebruik van Windows-probleemoplossingstools.

Oplossen van hardwareproblemen

  • Apparaatbeheer (update, verwijderen, handtekening...).
  • Werken met virtuele harde schijven.
  • Installeren, configureren van apparaatstuurprogramma's.
  • USB 3-apparaten, hardware, installatie forceren.
Praktisch werk
Informatie opvragen van klanten en opstellen van een actieplan.

Probleemoplossing in verband met netwerk en beveiliging

  • Oplossen van verbindingsproblemen.
  • Controles van gebruikersaccounts (UAC) configureren.
  • Instellen van Windows Defender, Edge browser.
Praktisch werk
Informatie opvragen van klanten, computers. Een probleem oplossen. Beveiligingscontroles.

Probleemoplossing in verband met de applicaties

  • Een virtuele machine installeren.
  • Opstartopties en -instellingen: nieuwe functies.
  • Windows- en webapplicaties.
  • Rapport van de probleemgeschiedenis.
  • Problemen oplossen met een applicatie die niet wil installeren.
Praktisch werk
Installatie van de Hyper V Client. Identificatie van een applicatieprobleem en implementatie van een actieplan.

Optimalisatie en onderhoud

  • Automatisch onderhoud configureren.
  • Systeemupdate, onderhoudstools.
  • De prestaties bestuderen via de monitoringtools.
  • Back-up van bestanden, herstellen.
  • Optioneel online: AVIT®-certificering binnen 4 weken plannen en volgen.
Praktisch werk
Geïntegreerde en externe onderhoudstools gebruiken.


Certificatie
De inschrijving voor de AVIT®-certificering Onderhoud en ondersteuning van een werkpost in een Windowsomgeving, optie Windows 10, moet gebeuren bij inschrijving voor de cursus. Het examen bestaat uit een meerkeuzevragenlijst en duurt 1.30 tot 2.00 uur. Het resultaat bewijst uw competentieniveau. Het volgen van de opleiding alleen is niet voldoende om een maximumscore te garanderen. De planning voor en het afleggen van het examen gebeurt online binnen 4 weken na de start van uw sessie.

Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Theorie, uitwisselingen, delen van ervaringen, demonstraties, werkcolleges en praktijkgevallen
Leer methodes;
Actieve onderwijsmethode gebaseerd op uitwisselingen, voorbeelden, praktische oefeningen en een beoordeling gedurende de volledige opleiding.

Feedback van klanten
4,6 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.


Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand