Agile en Scrum
- Herhaling van het Manifest.
- Overzicht van het Scrum-framework.
- Theorie over Scrum (empirisch proces, waarden, pijlers).
- Belangrijke artefacten (Product Backlog, Definition of done, enz.).
Coachingrol van de Scrum Master
- Wat is coaching? Houdingen en wanneer ze aan te nemen.
- Servant leader.
- Communicatie (een doelstelling bepalen, communicatie-elementen, positieve communicatie).
- Conflictbeheersing (soorten conflicten, verschillende methoden om uit een conflict te raken).
Praktisch werk
Praktijklab
De “ideale” Scrum Master: identificatie van de kwaliteiten waarover een Scrum Master moet beschikken.
Praktisch werk
Hulpmiddelen voor zelforganisatie (besluitvorming, probleemoplossing, organisatie).
Visueel management.
- Serious Games (wanneer ze te gebruiken, belang van debriefing).
- Psychologische spelletjes (wanneer ze te gebruiken, te nemen voorzorgsmaatregelen).
- Samenstelling van een team, model van Bruce Tuckman, teampraktijken.
- Hulpmiddelen voor het bepalen van behoeften.
Groepsdiscussie
Feedback over door de deelnemers gebruikte hulpmiddelen en games, en over workshops waaraan ze hebben deelgenomen.
Schaalaanpassing van Scrum
- Scrum van Scrums.
- Overzicht van Nexus (definitie, context, werkkader en processtroom).
- Nexus-rollen.
- Nexus-gebeurtenissen.
- Nexus-artefacten en transparantie van artefacten.
Voorbereiding op het examen
- Tips voor het examen.
- Proefexamen met becommentarieerde correctie.
De Scrum Master en gebeurtenissen
Examen
Daily Scrum (de Daily meeting opnieuw dynamisch maken).
2d
- 14u00 
